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SALONES DE PELUQUERIA: GUIAS PRACTICA PARA LA SATISFACCION DE LA CLIENTELA Y LA GESTION EFICAZ DEL NEGOCIO
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Para todos los profesionales y estudiantes de peluquer?que quieran llevar la gesti?ficaz del negocio y buscar un mejor servicio para satisfacci?e la clientela.?dice Extractado: La imagen del local - Preparativos para recibir a los clientes - La recepcionista: esa primera cara sonriente - La consulta continua al cliente - La relaci?liente-estilista - Servicios con valor a?do - Seguimiento de la clientela - Los ordenadores y la peluquer?- Estudios de mercado para determinar el nivel de satisfacci?e los clientes - El m?eting y la retenci?e la clientela - Campa?promocionales - Ap?ice: reuniones de la plantilla.
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